Los 6 costos ocultos de tener un CRM mal implementado
En el competitivo mundo de los negocios, un sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) bien implementado puede ser una herramienta poderosa para impulsar las ventas, mejorar la eficiencia y aumentar la satisfacción del cliente. Sin embargo, cuando un CRM está mal implementado, los costos ocultos pueden acumularse rápidamente, afectando la rentabilidad y la operatividad de la empresa. A continuación, exploramos algunos de los costos ocultos más comunes asociados con una implementación deficiente de CRM.
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La implementación de un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) puede ser una herramienta transformadora para cualquier empresa. Sin embargo, el proceso de implementación no está exento de desafíos. En este artículo, exploraremos los 10 errores más comunes que las empresas enfrentan al implementar un CRM y cómo evitarlos para garantizar el éxito de tu proyecto.
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